Que faire ?

Décès hors domicile

Vous avez l’entière liberté pour choisir un entrepreneur de pompes funèbres.

Aucune institution, aucun home, aucune autorité ne peut vous obliger à prendre un entrepreneur de pompes funèbres que vous n’avez pas librement choisi.

Si le décès survient sur la route, les services de police peuvent demander à un entrepreneur de ramener la dépouille mortelle soit dans une morgue communale ou dans un funérarium privé.

Cet entrepreneur ayant reçu une mission d’un service public, celui-ci facturera donc l’autorité qui l’a réquisitionné.

Dans ce cas, sauf si vous avez demandé vous-même des services à celui-ci, vous n’avez rien à payer. Ne signez aucun document sans en avoir informé l’entrepreneur que vous avez librement choisi.

Le plus simple est de contacter votre entrepreneur de pompes funèbres qui prendra les mesures nécessaires pour ramener le corps à l’endroit de votre choix.

Si le décès survient dans une institution, Il peut exister des ententes entre certains hôpitaux ou homes et des sociétés de pompes funèbres, vous devez refuser et dénoncer ces recommandations faites par ces professionnels.

Ces services sont d’ailleurs, une source de profits illicites pour leurs auteurs (commissions occultes) et responsables d’une hausse de votre dépense de plusieurs centaines d’Euro.

Ensuite exigez de VOTRE entrepreneur un bon de commande !!!

C’est le seul moyen d’éviter tout litige lors de la facturation.

Soyez vigilant face aux entreprises qui n’acceptent pas la transparence.

 

Conseils à suivre si une personne décède à son domicile

Appeler le médecin pour constater le décès.

Si le décès vous paraît suspect, contactez la police.

Prévenez votre entrepreneur de pompes funèbres

Fermer les volets et les fenêtres, tirer les rideaux.

Arrêter le chauffage.

Allumer quelques bougies (diminution du taux d’oxygène ambiant). Prendre toutes les précautions de sécurité liée au risque d’incendie

Eteindre ou ne laisser qu’un minimum de lumière électrique.

Fermer la ou les portes de cette pièce.

Exigez toujours de l’entrepreneur un bon de commande !!!

C’est le seul moyen d’éviter tout litige lors de la facturation

REFUSER toujours:

un devis oral.

la remise d’un brouillon approximatif.

une estimation de prix inscrite sur une carte de visite.

Si vous acceptez les conditions du devis, demandez un BON DE COMMANDE, ce n’est qu’alors que vous mandatez cette entreprise et vous vous engagez à régler la facture.

Le bon de commande est obligatoire si vous versez un acompte.

Vous pouvez demander une explication pour chaque élément de dépense